นโยบายความเป็นส่วนตัว GB888

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

GB888 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับต้น ๆ นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า GB888 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูล

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ gb888.co แอปพลิเคชันมือถือ และบริการทั้งหมดที่ GB888 ให้บริการแก่ผู้ใช้ในประเทศไทย โดยครอบคลุมตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิก ไปจนถึงการทำธุรกรรมทางการเงิน การเล่นเกม และการติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

GB888 เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

1. ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง

• ชื่อ–นามสกุล วันเดือนปีเกิด และเพศ
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ใช้ทำธุรกรรม
• ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือพาสปอร์ต ตามที่กฎหมายกำหนด
• การติดต่อกับทีมงาน GB888 ทั้งผ่านแชท อีเมล หรือช่องทางอื่น

2. ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และประเภทของอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และการตั้งค่าภาษา
• ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม และระยะเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูล Cookies และ Local Storage เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งาน
• ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และกิจกรรมในบัญชี

3. ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

• ข้อมูลจากพาร์ทเนอร์ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ TrueMoney Wallet
• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากระบบ KYC ของผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
• ข้อมูลที่คุณแชร์ผ่านโซเชียลมีเดีย หากคุณเชื่อมต่อบัญชีเข้ากับ GB888

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

GB888 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้

นอกจากนี้ GB888 ยังใช้ข้อมูลเพื่อพัฒนาประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม วิเคราะห์การใช้งาน แก้ไขข้อบกพร่องทางเทคนิค และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณโดยตรง เช่น การยืนยันธุรกรรม การแจ้งเตือนความปลอดภัย และข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่นพิเศษสำหรับสมาชิก

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

GB888 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี เราอาจแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ได้รับความไว้วางใจ ภายใต้เงื่อนไขที่เคร่งครัด ได้แก่

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน — เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Internet Banking, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่น ๆ ที่รองรับ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — สำหรับการโฮสต์ระบบ การสำรองข้อมูล และการวิเคราะห์ประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม โดยพาร์ทเนอร์เหล่านี้ผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
• หน่วยงานกฎหมายและภาครัฐ — ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ทางกฎหมายของ GB888 และสมาชิก
• บริษัทในเครือ — เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่คุณอย่างต่อเนื่อง โดยบริษัทในเครือทั้งหมดผูกพันด้วยนโยบายความเป็นส่วนตัวเดียวกัน

การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

GB888 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อทำให้ประสบการณ์การใช้งานของคุณราบรื่นและเป็นส่วนตัวมากขึ้น คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของคุณ วิเคราะห์การใช้งาน และนำเสนอเนื้อหาที่เหมาะสมกับคุณมากที่สุด

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้ ได้แก่

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของ GB888 โดยเฉพาะการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม คุกกี้ที่จำเป็นต่อการรักษาความปลอดภัยของบัญชีจะยังคงทำงานอยู่เสมอ

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก GB888 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ดังนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการแก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล — ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวบางส่วนหรือทั้งหมด ภายใต้เงื่อนไขทางกฎหมาย
• สิทธิ์ในการถ่ายโอนข้อมูล — ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
• สิทธิ์ในการจำกัดการใช้ข้อมูล — ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน GB888 ได้โดยตรงผ่านช่องทางการสนับสนุนในแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

GB888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเพียงตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยหลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดอายุบัญชี และสูงสุด 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการเล่นเกม — เก็บ 3 ปีเพื่อการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท
• บันทึกการติดต่อกับทีมงาน — เก็บ 2 ปีเพื่อการพัฒนาคุณภาพบริการ
• ข้อมูล Cookies และ Analytics — เก็บไม่เกิน 12 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา GB888 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานที่เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรม

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

GB888 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งขณะส่งผ่าน (In-Transit) และขณะจัดเก็บ (At-Rest) ด้วย AES-256
• การใช้ Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ขั้นสูง
• การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ของเจ้าหน้าที่แต่ละคน (Least Privilege)
• การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสในหลายตำแหน่งเพื่อความต่อเนื่องทางธุรกิจ
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลให้กับพนักงานทุกคนอย่างสม่ำเสมอ

แม้ว่าไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% แต่ GB888 มุ่งมั่นที่จะปรับปรุงมาตรการความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดความปลอดภัยที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด

นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์

GB888 ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปี และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากเราพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบของเราทันที

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ GB888 โปรดติดต่อเราทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลอย่างรวดเร็ว

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

GB888 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทาง

• การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์
• อีเมลไปยังที่อยู่ที่คุณลงทะเบียนไว้
• การแสดงหน้าต่างแจ้งเตือนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การที่คุณยังคงใช้บริการ GB888 หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถปิดบัญชีได้ตลอดเวลา

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ GB888 ได้ที่